j4444 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j4444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। j4444 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা কোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত।

j4444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের বিচার বিভাগীয় কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

j4444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়টিই বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে j4444 দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা) তাৎক্ষণিকভাবে j4444 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারও কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য j4444 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই চাইতে পারে।

j4444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা j4444 ব্যবহার করার যোগ্য নন:

• যাদের বয়স ১৮ বছরের কম।
• যারা পূর্বে j4444 থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হয়েছেন।
• যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রোগ্রামে নিবন্ধিত।
• যারা মানসিক বা শারীরিক প্রতিবন্ধকতার কারণে সিদ্ধান্ত গ্রহণে অক্ষম।

j4444-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• গুরুত্বপূর্ণ: উত্তোলনের অর্থ সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেটিংয়ে ব্যবহার না করে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• j4444 কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো উত্তোলনের আবেদন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত প্রতারণার সন্দেহ থাকলে।

j4444-এর সকল বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার নির্দিষ্ট শর্তাদির আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ এই শর্তাদিতে সম্মতি প্রদান।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহার করে জয়ী অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।
• j4444 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

j4444 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে — বিশেষত BPL, IPL ও T20 ক্রিকেটে — বাজির নিয়মাবলি নিম্নরূপ:

• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ন্যূনতম নির্দিষ্ট সংখ্যক ওভার সম্পন্ন হয়ে থাকে।
• লাইভ বেটিংয়ে অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার j4444-এর বিবেচনাধীন।
• স্পষ্টতই ভুল অডসে গৃহীত বাজি j4444 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কম্পিউটার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাতিল করা হতে পারে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত প্রভৃতি) Evolution Gaming, Ezugi বা Pragmatic Play Live-এর নিজস্ব নিয়মাবলিও প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ j4444 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনের জন্য j4444 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতারণা: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: গেমের ফলাফল পরিবর্তনের জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলার ফলাফল নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত বেটিং কার্যকলাপ।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: পেমেন্ট প্রদানের পর অন্যায়ভাবে চার্জব্যাক দাবি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

j4444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। গেমিং একটি আনন্দের উৎস, কিন্তু এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। j4444 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে j4444-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার j4444 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বিদ্যমান ব্যালেন্স থেকে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।

j4444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

j4444 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা যুদ্ধের কারণে সেবা ব্যাহত হলে।

j4444-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো নির্দিষ্ট ঘটনার ক্ষেত্রে সেই সময়ে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে j4444-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। গ্রাহক সেবা দল সমস্যাটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

গ্রাহক সেবা দলের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানোর অনুরোধ করতে পারেন। সকল বিরোধের চূড়ান্ত নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে।

j4444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য j4444-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]